Robos en comunidades de vecinos: ¿qué parte cubre tu seguro de hogar?

La seguridad en edificios y condominios es una preocupación creciente para muchas familias en Perú. Los robos en áreas comunes, depósitos, cocheras o incluso dentro de los departamentos generan dudas frecuentes sobre quién debe asumir los daños y las pérdidas. Contar con un seguro adecuado puede marcar la diferencia entre afrontar un gasto elevado o resolver el problema de forma rápida. Antes de que ocurra un imprevisto, es recomendable comparar seguros de hogar y elegir una póliza que proteja tanto tu vivienda como tus bienes.

¿Qué cubre el seguro de hogar frente a robos en comunidades?

La cobertura frente a robos depende de dónde ocurre el incidente y del tipo de seguro contratado. En general, las situaciones más habituales se dividen en tres:

• Zonas comunes: pasillos, escaleras, áreas de acceso o cuartos técnicos suelen estar cubiertos por el seguro del edificio o condominio.
• Viviendas privadas: el interior del departamento y los bienes personales están protegidos por el seguro de hogar individual.
• Depósitos y cocheras: pueden estar cubiertos si están declarados en la póliza y existe evidencia de ingreso forzado.

Seguro del edificio vs. seguro de hogar individual

El seguro del edificio o condominio suele cubrir únicamente la estructura y las áreas comunes. Esto significa que no protege tus pertenencias personales, aunque el robo ocurra dentro del inmueble.

Por esta razón, contar con un seguro de hogar individual es fundamental para proteger:

• Muebles y electrodomésticos.
• Equipos electrónicos.
• Objetos personales y de valor.

Además, algunas pólizas permiten ampliar la cobertura para incluir daños por vandalismo o robo fuera del hogar.

Condiciones habituales para que el seguro cubra un robo

Para que la aseguradora acepte el siniestro, normalmente se deben cumplir ciertos requisitos:

• Existencia de ingreso forzado o violento.
• Presentación de una denuncia policial dentro del plazo establecido en la póliza.
• Que los bienes robados estén declarados y asegurados.

Conservar boletas, fotografías o cualquier documento que acredite la propiedad y el valor de los bienes facilita el proceso de indemnización.

¿Qué hacer si ocurre un robo en tu edificio o condominio?

Ante un robo, es importante actuar con rapidez:

1. Presentar la denuncia en la comisaría correspondiente.
2. Informar al administrador o junta del edificio si el hecho afecta zonas comunes.
3. Comunicar el siniestro a la aseguradora lo antes posible.
4. Verificar si la cobertura corresponde al seguro del edificio, al seguro de hogar o a ambos.
5. Reunir pruebas y documentación para sustentar el reclamo.

Una actuación rápida y ordenada aumenta las posibilidades de recibir una indemnización adecuada.

¿Qué seguro conviene contratar para estar bien protegido?

Lo más recomendable es contar con una póliza que cubra continente y contenido, incluyendo anexos como depósitos o estacionamientos. También conviene revisar si incorpora:

• Robo y hurto dentro del hogar.
• Daños por vandalismo.
• Cambio de cerraduras tras un robo.
• Asistencia inmediata.

Elegir la póliza adecuada requiere comparar coberturas, límites y exclusiones.

Conclusión

Un robo en un edificio o condominio puede generar pérdidas importantes si no cuentas con el seguro correcto. Mientras el seguro del edificio protege las áreas comunes, tu seguro de hogar es el que resguarda realmente tus bienes personales.

Para evitar sorpresas y proteger tu patrimonio, lo más recomendable es comparar seguros de hogar y contratar una póliza adaptada a tu vivienda y a tu forma de vivir.