¿En cuánto tiempo se paga un seguro de vida en Perú?
lunes 26 ene 2026
Cuando ocurre el fallecimiento de un asegurado, los beneficiarios necesitan claridad y rapidez. En Perú, el pago de un seguro de vida está supervisado por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), que establece criterios para proteger al consumidor.
Comprender estos tiempos también es clave al momento de comparar seguros de vida en Perú y elegir aseguradoras confiables.
Tiempo promedio de cobro del seguro de vida tras presentar los documentos
En la práctica, las aseguradoras suelen pagar entre 15 y 30 días calendario después de recibir la documentación completa. Si existen observaciones o validaciones adicionales, el plazo puede extenderse hasta 60 días.
Escenarios comunes de pago
| Situación del expediente | Tiempo estimado |
|---|---|
| Documentos completos | 15–25 días |
| Revisión adicional | 30–45 días |
| Análisis de exclusiones | Hasta 60 días |
Documentación solicitada para el cobro del seguro de vida
- Acta de defunción
- DNI del beneficiario
- Copia de la póliza
- Certificado médico (si aplica)
- Cuenta bancaria en soles
Ejemplo real:
Si Rosa fallece en Lima y su hija presenta toda la documentación sin observaciones, la aseguradora puede realizar el depósito en soles en menos de tres semanas.
¿Qué establece la normativa peruana para lapsos de cobro del seguro de vida?
Las aseguradoras deben cumplir con plazos razonables y transparentes. En caso de retrasos injustificados, el beneficiario puede reclamar ante la SBS.
| Tipo de incumplimiento | Acción posible |
|---|---|
| Retraso injustificado | Reclamo formal |
| Falta de respuesta | Denuncia ante SBS |
| Incumplimiento grave | Acción legal |
Para evitar problemas futuros, lo ideal es comparar seguros de vida en Perú y evaluar tiempos de pago, coberturas y costos antes de contratar una póliza.